* 몸이 불편하신 분들을 제외하고는 다 선착순으로 자리 배정됩니다.

 [뒤에 영어, 숫자는 지정된 좌석 번호가 아닙니다. 홈페이지 반영 문제로 임의로 붙여진 것 입니다.

   - 예)A1, A2.......]

* 평상사이즈 120*200 이므로 5인 초과 시 2개 잡으셔야 합니다.(일반: 4명 기준)

- 인원이 많을 경우  가급적 단체석으로 이용 부탁드립니다.(단체석 : 성인 8명 기준)

* 매점 운영하지 않습니다. 따라서 잘 챙겨오시기 바랍니다. (대여는 11시 이후부터 가능)

- 대여: 상, 튜브, 소량 가스버너와 부탄가스별도, 냄비  구비 되어있음

- 그릴대여 가능(단, 물가자리는 정해진 자리에서 가능합니다 )

* 7, 8월에는 오전 10시부터 오후 5시까지 영업합니다.

- 단, 1시 이후에 오시는 손님들께서는 7시까지 무료로 연장 가능합니다.

* 일반쓰레기 배출금지

- 수거 지연과 악취, 야생동물들이 모여드는 문제로 일반쓰레기는 배출금지 합니다.

- 플라스틱, 캔, 병, 비닐 분리수거 가능합니다.

* 전기사용안내

- 전기버너 등 전력 소모량이 많은 제품은 추가요금 5,000원 발생합니다.

*전자레인지, 튜브공기주입기 사용가능

A. 예약취소시 환불금액

- 이용 7일전 : 100%

- 이용 6일전 : 90%

- 이용 5일전 : 80%

- 이용 4일전 : 70% 

- 이용 3일전 : 60%  

- 이용 2일전 : 50%

- 이용 1일전 : 30%

- 이용 당일  : 환불불가 

B. 환불안내

- 환불시 입금자명으로 취소수수료를 제외하고 환불됩니다. 예약 취소시에는 10% 위약금이 있습니다.

- 환불신청방법: 예약홈페이지접속 → 예약취소 → 예약자명, 예약번호(문자참고), 환불계좌 기재 → 하단 예약취소 클릭

  (72시간내 환불처리하며, 시간내 처리 안될경우 카카오채널 문의바랍니다)

- 예약 신청 후 100% 입금이 확인되어야 예약 완료됩니다.

- 예약을 하실 경우에는 신중히 결정하여 주시기 바랍니다.

C. 우천시 환불 또는 날짜변경

- 날짜변경 시 환불은 불가합니다.

- 우천기준

 당일비가오는지 여부로 판단합니다.

 일기예보로 인한 예측은 손님의 판단 몫이며, 우려 되실경우 날짜 변경 또는 환불 신청해주세요.

- 우천시에도 농원은 개방되어 있으며, 개별 타프,텐트 (예약평상위) 설치 가능합니다.

- 오전만 비가오는 경우 오후에 입장하는 손님에 한하여 연장운영합니다. (19:00까지)

- 우천시 농원내 임시대비소가 준비되어 있습니다. 

- 태풍에 대한 직접적 피해일은 100% 환불

- 우천 당일 환불 요청하실 경우 총 금액의 30% 제외하고 환불 가능하며, 3번까지 날짜변경 가능합니다. 

카톡채널(기장숲속농원)으로 문의만 남겨주시고 입금자명과 동일하게 기재하여 재예약 해주시면됩니다.

［예약자 이름으로 재예약 하지 않으면 확인이 되지 않습니다. 꼭 예약자 이름과 동일하게 기재해주세요］